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強基礎,促提升 | 《打造基層班組長》工具課精彩回顧
2021-05-20
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  隨著經濟體制改革的不斷加快和市場經濟的推行,企業(yè)之間的競爭日益激烈,因而對企業(yè)管理提出了更高的要求,班組作為企業(yè)的基本單位,基層人員能否按質按量完成上級下達的任務,與班組長的能力是密不可分的。因此,企業(yè)要取勝,班組長的基礎作用不容忽視。

  遠大方略結合駐廠實際案例,針對企業(yè)班組長權責業(yè)務,制定了一套《打造基層班組長》的工具課,著力提升企業(yè)班組長業(yè)務能力,夯實基礎管理,促進企業(yè)效能提升。

 

  課程由遠大方略副總經理、企業(yè)集成供應鏈設計深入研究者、企業(yè)降本增效系統(tǒng)研究者凌雪飛老師主導,遠大方略項目組長、精益生產實戰(zhàn)顧問賀奇發(fā)老師主講。賀老師以在深圳一公司駐廠咨詢的真實案例引入學習。全面講解了“基層班組長”需要注意的五個方面:明道趨勢——角色認知和定位;TWI-JI工作教導;TWI-JR工作關系和領導力;TWI-JS工作安全;高效高質量召開早會。

 

  “班組強 則企業(yè)強”。班組是企業(yè)生產經營活動的基本單元,制造型企業(yè)80%的資源都在現(xiàn)場,班組工作的好壞,關系著企業(yè)經營的成敗。賀老師強調,很多由骨干晉升為班組長(管理者)的人,不僅要轉變角色,還必須充分掌握本職位的工作內容和技能,充分調動員工的工作積極性。

 

 

  班組長作為公司基層的管理者,需要具備督導人員的基本素質,要樹立人力資源是決勝關鍵的理念,明白教導他人的過程也是自我的成長的過程,要注重建立終身學習型組織。在教導中就要講究四步十八招,注重教導的“疑、新、變、預、定、特、閑”七個時機,避免言行不一,教導不認真,檢查不及時等缺失。而作為督導人員,必須處理好各人員之間的關系,如果人際關系方面的事情不采取措施,必定會對工作產生某種不良影響。賀老師結合案例分析和學員討論,總結強調“管理的過程,就是溝通的過程,管理就是管心!”。

 

 

  “一日之計在于晨”。早會是企業(yè)管理的重要組成部分,是主管向員工傳達上級指示,布置工作任務,總結工作績效的主要途徑。好的早會不僅能達到提升效率,保證品質,更能鼓舞士氣,增強一個團隊的凝聚力,達到事半功倍的效果。高效的早會簡單說來可分為“天龍八步”早會準備-開場語-表揚與批評-昨日總結-今日安排-要點提示-安全提醒-總結與士氣。如果管理者將日常的早會,上升到企業(yè)文化層面,科學合理地組織,非常有助于團隊、班組的管理和成長。

 

 

  課上,賀老師還指出生產一線不可忽視的安全問題,強調要做到一想、二查、三嚴,事先做好對策加以預防,而不是發(fā)生后的事后處理;課程中,賀老師為學員們提供了“工作教導--教三練四表、員工崗位技能掌握一覽表、工作教導計劃表和作業(yè)分解表”,用魔術表演的方式加深學員認知,為學員們今后的工作制定了對照標準。

 

 

  整個課程理論結合案例,講解結合實操,讓《打造基層班組長》課程內容深入學員心中,最后賀老師還為大家總結了打造基層班組的口訣。課程結束后,老師根據課程現(xiàn)場實操和答疑環(huán)節(jié)各小組和個人表現(xiàn),通過砝碼統(tǒng)籌的方式評出優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀個人,大大增強了學員們的學習積極性。學員們紛紛表示意猶未盡,收獲良多。

 

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